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Principal > ERP > Guía del usuario > Ciclo de ingresos > Bloqueo de clientes > Bloqueo/Desbloqueo automático

Bloqueo/Desbloqueo automático

Este proceso permite automatizar el bloqueo y desbloqueo de clientes según sus condiciones crediticias.

 

Al ejecutar el proceso SimanG8® revisará a todos los clientes (excepto los que se marquen para ser ignorados por este proceso) y si tienen documentos vencidos (excediendo el vencimiento y montos de tolerancia definidos) se bloqueará automáticamente. Así mismo, al encontrar clientes bloqueados (que no hayan sido bloqueados manualmente ) y que ya no cuenten con documentos vencidos (por encima del vencimiento y monto de tolerancia definidos) se desbloquearán de forma automática.

 

El proceso puede ejecutarse de forma manual o automatizada. La invocación manual suele hacerse cuando un cliente bloqueado notifica que ha realizado un pago, de forma que el sistema vuelva a evaluar las condiciones actuales del crédito del cliente y en su caso, lo desbloquee.

 

Tolerancias

En las preferencias de ventas podrá indicar la tolerancia en días e importe para el proceso de bloqueo y desbloqueo que aplicarán para todos los clientes.

 

 

En este caso bloqueará aquellos clientes que tengan más de 5 días de vencidos y cuyo saldo sea mayor a $500.00 MN

 

Tolerancias por cliente 

Adicional a las tolerancias generales, podrá definir condiciones particulares para determinados clientes desde la ventana de datos del cliente.

 

 

 

En los clientes que marque el campo "Ignorar en bloqueo automático" no serán bloqueados, a pesar de que cumplan las condiciones de vencimiento para ser bloqueados, generalmente se utiliza porque estratégicamente no es conveniente bloquearlos. Estos clientes serán ignorados en el proceso de bloqueo / desbloqueo.

 

Ver también