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Principal > ERP > Guía del usuario > Ciclo de ingresos > Cuentas por Cobrar > Cobros a clientes > Cancelación de depósito

Cancelación de depósito

La cancelación de depósito suele utilizarse en dos casos:
  • Cuando se detecta un error en la captura del depósito (por ejemplo se registró el depósito en la cuenta bancaria incorrecta).
  • Cuando el depósito no sucedió y no debió haberse registrado.

En ambos casos el procedimiento de cancelación es el mismo, solo que en el segundo caso, posteriormente tendrá que cancelar el pago.



  1. Seleccione el depósito a cancelar
  2. Haga clic en el botón "Cancelar"

Una vez cancelado el depósito, los pagos del cliente quedarán marcados como no depositados, pudiendo entonces volverlos a depositar.

 

Requisitos previos
  • Contar con el permiso para cancelación de depósitos (conciliados y/o por conciliar)
Ver también