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Principal > Punto de venta > Guía del administrador > Impresión de tickets > Impresión mediante escritorio remoto

Impresión mediante escritorio remoto

Lograr la impresión en impresoras de tickets, en ambientes de operación remota en línea, mediante los servicios de escritorio remoto de Windows, requiere de una adecuada configuración y consideraciones que en esta sección se describen.
Configuración del equipo remoto

Se deberá instalar y configurar el controlador de la impresa en cada equipo remoto y en el servidor y deberá marcarse como la impresora por omisión. Se deberán realizar pruebas de impresión en el ambiente local, antes de continuar con la configuración remota y posteriormente desde la sesión remota.


Configuración en el servidor
1. Definir impresora en SimanG8®
Dado que al agregarse las impresoras en cada sesión remota, Windows asignará un nombre distinto para asegurar que no se duplique entre las distintas sesiones, en las preferencias del punto de venta se dejará en blanco el nombre de la impresora para que se envíe a la impresora predeterminada.



2. Deshabilitar Easy Printing
Los servicios de escritorio remoto a partir de Windows Server 2008, introducen una funcionalidad llamada Terminal Services Easy Printing que facilita las tareas de impresión remota, sin embargo, esta modalidad no es compatible con la impresión directa que se utiliza para utilizar impresoras de ticket, por lo que será necesario deshabilitar este servicio. A continuación se describe el proceso para deshabilitarlo:

Ejecutar el editor de políticas:

Buscar la ruta:

Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Terminal Services\Terminal Server\Printer Redirection

Marque las siguientes opciones:







Requisitos previos
  • Tener configurado el acceso remoto
  • SimanG8® configurado en el servidor